FAQ
-
전문가회원은 어떻게 회원가입 하나요?첫번째. 회원가입을 합니다. 두번째. 사업자등록증을 팩스 또는 메일로 전달합니다.
세번째. 입점문의 게시판에 아이디등 병원 정보와 사업자등록증을 파일로 첨부해주세요. 심사 후,등급을 전환해드립니다.
네번째. [병원전용몰] 메뉴에서 제품 구매가능
-
회원가입 전에 브로셔를 받고 싶은데요?
홈페이지 첫 화면에서도 다운로드 받는 곳이 있으며,
아래의 Tip"에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
회원가입 전 영업사원과의 상담을 원하신다면 [입점문의] 게시판에 병원 및 개인정보를 남겨주세요.
바로 지역 담당자가 방문 또는 연락드릴 수 있도록 하겠습니다. -
피부관리실도 전문가회원 가능한가요?
안녕하세요, 히스토랩은 피부과병의원 전문 브랜드입니다.
그래서 히스토랩의 전문가회원은 불가능합니다.
그러나 너무 실망하실 필요없으세요!!
히스토랩 자매브랜드 아오와[AHOHAW]는 에스테틱 전문브랜드로써, 피부관리실에 더 특화된 제품들만을 제공하고 있습니다.
아오와 공식사이트에서 전문가회원 가입 절차대로 진행하시면 됩니다. -
세금계산서 발급은 어떻게 되나요?
세금계산서는 전자세금계산서로만 발행하고있습니다. 이에, 전문가회원분께서는 전자세금계산서를 수령하실 이메일 주소를 실사용하시는것으로 정확히 기입해주셔야합니다.
-
배송 및 교환&반품?
첫번재. 오후 15시(오후 15:00)까지 결제 입금확인된 주문건에 당일출고를 원칙으로 합니다.
** 택배사 사정으로 인해 1~2일 늦어질 수 있습니다.
두번째. CJ대한통운
세번째. [주문조회]를 통해 배송진행을 확인할 수 있습니다.
교환&반품: 오배송 및 제품 불량에 한하여 교환및 반품이 가능합니다. -
불법이미지 도용 및 판매
히스토랩 브랜드는 피부과전문 병의원에서만 판매하고 있으며, 전제품 상품 코드를 통한 정품 인증 관리 시스템을 도입하여 관리하고 있습니다. 전문가회원분 중 구매하신 제품을 온라인 쇼핑몰과 블로그 및 유튜브등 불법판매가 발견되었을 경우 폐사의 영업규정에따른 조치 및 법적조치를 진행합니다. [공식판매처찾기] 메뉴에 등록을 원하신다면, [Q&A]게시판에 병원명, 병원주소,병원홈페이지, 전화번호 등을 기입해주시면 등록해 드리도록 하겠습니다.
-
[병원전문몰]에서는 적립금을 사용할 수 없는건가요?
첫번째. [병원전문몰]은 현금 및 할인쿠폰으로 구매가능
: 적립금으로 구매 불가합니다.
두번째. [제품라인] 메뉴에서는 적립금만으로 제품 구매가능
: 기존 적립금과 [병원전문몰]에서 제품을 구매하고 받은 적립금 사용가능
이는 히스토랩 공식 온라인 몰의 전문가회원 판매를 위한 정책이므로 양해부탁드립니다.
-
월별 이벤트는 어디서 볼 수 있나요?
병원전문몰에서는 기본 할증으로 제품을 구매할 수 있으며,
그 외에 월별 이벤트는 [EVENT] 게시판에서 할인할 수 있습니다.
전문가 회원은 카카오 플러스 친구에 가입하고 병원명과 원장님 이름을 알려주시면, 플러스 친구를 통해 이벤트 소식을 바로 확인할 수 있습니다.
-
카카오 플러스친구 및 페이코 사용안내
카카오 플러스 친구를 가입하시면 할인쿠폰을 드려요~
-이벤트 진행 시 알림 서비스를 해드립니다.
페이코 사용안내, 페이코 간편결제 서비스를 이용하시면, 한번 등록된 결제수단으로 간편하게 결제가 가능합니다.